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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

1. Responsable de traitement

Homiz Studio
Email : informations@homizstudio.agkgcreations.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom, nom de scène, email, téléphone (optionnel), photo de profil (optionnel), compte Instagram et bio (optionnels).
• Compte : mot de passe (haché), identifiants OAuth (Apple, Google) le cas échéant.
• Réservations : historique des sessions, créneaux, options choisies (ex. mixage), brief pré-session.
• Boutique : commandes de produits, articles, et adresse(s) de livraison (nom, adresse postale, code postal, ville, pays, téléphone).
• Paiements : historique de transactions (les données bancaires sont gérées par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs).
• Fichiers audio : mixes, stems et fichiers livrés ou uploadés.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, OS, version de l'app, logs d'erreurs.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Permettre la réservation et la gestion des sessions.
• Traiter les paiements et émettre les factures.
• Communiquer avec vous (confirmations, rappels, livraisons).
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l'Application (monitoring d'erreurs).
• Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales).

4. Bases légales

• Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et de vos réservations.
• Obligation légale : pour la conservation des factures.
• Intérêt légitime : pour la sécurité de l'Application et la prévention des fraudes.
• Consentement : pour les notifications push et l'envoi d'emails non transactionnels.

5. Sous-traitants

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, qui peuvent traiter vos données dans le cadre de leurs prestations :

• Stripe Payments Europe, Ltd. — paiement (Irlande / UE)
• o2switch — hébergement web et envoi des emails transactionnels via serveur SMTP (France)
• UpCloud Ltd. — hébergement de l'API, de la base de données et du stockage des fichiers audio (Finlande / UE — datacenter Frankfurt, Allemagne)
• Apple Inc. — distribution iOS, notifications push (USA)
• Google LLC — distribution Android, notifications push (USA)
• AGKG Creations / Pionne — monitoring d'erreurs (France)

6. Durées de conservation

• Données de compte : durée de la relation + 3 ans, sauf demande de suppression.
• Réservations et paiements : 10 ans (obligation comptable).
• Fichiers audio livrés : 90 jours après mise à disposition (puis purge automatique).
• Logs techniques : 12 mois maximum.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès, de rectification, d'effacement
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de définir des directives post-mortem
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits : informations@homizstudio.agkgcreations.fr — réponse sous 30 jours maximum.

Pour supprimer votre compte directement : cette page ou depuis l'Application (Profil → Supprimer mon compte).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement TLS de toutes les communications, mots de passe hachés, accès restreint aux administrateurs, sauvegardes régulières.

9. Cookies / Traceurs

L'Application mobile n'utilise pas de cookies au sens classique mais peut utiliser des identifiants techniques (token de session, identifiant d'appareil pour les notifications push) strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun traceur publicitaire ou analytique tiers n'est utilisé.

10. Mineurs

L'Application n'est pas destinée aux mineurs de moins de 15 ans. En cas d'inscription d'un mineur, l'autorisation parentale est requise.

11. Modification

La présente politique peut être modifiée. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.