Supprimer mon compte

Conformément à l'article 5.1.1.v des règles d'Apple App Store et au RGPD.

Vous pouvez demander la suppression définitive de votre compte Homiz Studio à tout moment.

Attention : la suppression est définitive. Toutes vos données (réservations passées, fichiers audio livrés, profil, historique de paiements) seront supprimées sous 30 jours, sauf celles que nous devons conserver par obligation légale (factures : 10 ans).

Méthode 1 — Depuis l'application

Ouvrez l'application Homiz Studio
Allez dans Profil
Section Compte → bouton Supprimer mon compte
Confirmez la suppression

Méthode 2 — Par email

Envoyez-nous un email depuis l'adresse associée à votre compte à :

informations@homizstudio.agkgcreations.fr

Avec le sujet : « Demande de suppression de compte »

Méthode 3 — Formulaire

Délai de traitement

Votre demande sera traitée sous 30 jours maximum. Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effective.

Données conservées par obligation légale

Conformément aux obligations comptables et fiscales françaises, certaines données de facturation (montant, date, référence) sont conservées pendant 10 ans même après suppression du compte. Ces données ne sont accessibles qu'aux personnes habilitées (comptable, autorités fiscales) et ne sont plus rattachées à votre profil utilisateur actif.